SKB får pris för högsta förvaltningskvalitet

Det är nu femte året i rad som SKB har fått pris för Sveriges högsta förvaltningskvalitet. Undersökningen Branschindex Bostäder har genomförts i fem år och SKB har därmed vunnit klassen för bostadsföretag med fler än 2 000 lägenheter sedan starten. Prisutdelningen genomfördes under Stockholm Business Arena.
Branschindex Bostäder mäter ett företags förvaltningskvalitet, som är en sammanvägning av servicekvalitet och förvaltningspolicy. Servicekvalitet anger ”Ta kunden på allvar”, ”Trygghet”, ”Rent & snyggt” samt ”Hjälp när det behövs”. Förvaltningspolicy definieras av hur värden hanterar värmen, underhåll och utrustning, underhåll av trapphuset och miljöpolicy.

SKBs förvaltningschef Claes Göthman och vd Eva Nordström visar upp priset i form av en gnistrande kundkistrall med tillhörande diplom och blombukett.