Motion – 2022 / 28

År: 2022
Nummer: 28
Motionsställare: Sara Widebäck, hyresmedlem Björkhagen

SKB utfärdar en handlingsplan om vad som är nödvändiga åtgärder efter en lägenhetsbrand

Jag anser att SKB behöver en handlingsplan om vad som är nödvändiga åtgärder efter en lägenhetsbrand.

Min grannes lägenhet blir svårt förstörd i en brand i maj 2021. Efter branden i min grannes lägenhet, har jag inte kunnat bo i min lägenhet. Jag har astmaanfall och allergiska reaktioner i min lägenhet. Jag har även astmaanfall i trapphuset närmast min lägenhet.

SKB brister när det gäller åtgärder efter min grannes lägenhetsbrand. Jag får ingen hjälp av SKB. Enligt SKB:s enkät ska SKB ge hjälp när det behövs, ge trygghet, ta kunden på allvar och agera förtroendeingivande. Jag anser att SKB brister på följande punkter;

1) Jag får ingen information i maj 2021 av SKB om hur svårt brandskadad min grannes lägenhet är. (Jag förstår hur svårt brandskadad lägenheten är, när lösa föremål bärs ut. Ett stort svart block aska
ligger på ett trappsteg, när jag besöker min lägenhet.) SKB ger mig ingen hjälp när det behövs.

2) Jag informerar områdets fastighetsförvaltare via e-post att jag har astma och allergier. Jag undrar via e-post om det är skadligt att bo i min lägenhet (granne med en brandskadad lägenhet).
Fastighetsförvaltaren svarar inte på frågan. Istället svarar fastighetsförvaltaren att det är frivilligt att bo i min lägenhet under saneringen. Fastighetsförvaltaren borde ha hänvisat mig vidare
till en person som har kunskaper om lägenhetsbränder. SKB ger mig ingen trygghet.

3) Jag har sedan den 25 maj 2021 skickat e-post till områdets fastighetsförvaltare och en rad olika tjänstemän inom SKB. I e-posten har jag informerat om att jag inte kan bo i min lägenhet efter branden
på grund av astma och allergier. Områdets fastighetsförvaltare och SKB:s tjänstemän bryr sig inte. SKB:s personal frågar inte heller var jag bor och hur jag mår. I e-post skriver områdets
fastighetsförvaltare och två av SKB:s tjänstemän att SKB inte kommer att svara på e-post från mig. SKB tar mig inte på allvar och jag får ingen hjälp när det behövs.

4) Jag har försökt att få evakueringsboende av Folksam. Dessvärre får jag ingen hjälp av Folk- sam. SKB har uppgett till Folksam att min lägenhet är sanerad och beboelig. Min lägenhet har aldrig blivit
sanerad. Dessutom har det aldrig gjorts någon djupgående undersökning av min lägenhet. SKB anser att min lägenhet är beboelig utifrån ett hembesök av områdets fastighets- förvaltare. Vid hembesöket
luktar fastighetsförvaltaren vid min sovrumsvägg, i garderoben i sovrummet och i mitt badrum. Därefter går fastighetsförvaltaren. SKB agerar inte förtroendeingivande.

5) Jag har krävt reducerat hyra av SKB från den 22 maj 2021.

Områdets fastighetsförvaltare har gett följande svar: ”Dessvärre anser jag det inte skäligt att vi skulle återbetala hyran från den 22 maj tills att lägenheten är återställd.”

Två tjänstemän inom SKB har gett följande svar; ”att vi inte betalar ut något men i nyttjanderätten,”

Hur ska jag som hyresgäst veta vad SKB:s tjänstemän menar med; ”att vi inte betalar ut något men i nyttjanderätten,”?

Hyresgästföreningen har begärt hyresreduktion för min räkning. SKB svarar inte på kravet om hyresreducering. I stället skriver SKB om saneringen och återställandet av brandlägenheten. SKB tar mig inte på allvar och agerar inte förtroendeingivande.

SKB behöver bli bättre när det gäller lägenhetsbränder.

Jag yrkar att
föreningsstämman beslutar att SKB utfärdar en handlingsplan om vad som är nödvändiga åtgärder efter en lägenhetsbrand.

Styrelsens utlåtande och förslag till beslut

Det är alltid olyckligt när större oförutsedda negativa händelser inträffar. SKB har en god kapacitet för att hantera oväntade incidenter. Vid allvarligare händelse finns en beredskapsplan som stöd, med tydligt utpekade roller och funktioner för de som berörs av hanteringen.

Allvarligare incidenter är dessbättre inte så vanligt förekommande men inträffar någon eller några gånger per år. Händelser som berör enstaka lägenheter hanteras vanligtvis av områdets förvaltare, som vid behov även tar hjälp av enhetschefer eller andra personer på förvaltnings- avdelningen.

När det gäller nedsättning av hyran så följer SKB de kriterier som är praxis vid ”men i nyttjande- rätten”. Denna praxis är framtagen av branchorganisationen Sveriges Allmännytta och tillämpas vid prövning i Hyresnämnder. Att bedöma vad som hyresrättsligt kan anses vara en brist och som berättigar till hyresreduktion är svårt. Detsamma gäller frågan vad som kan anses vara en skälig hyresreduktion.

Styrelsen ska inte hantera eller besvara enskilda ärenden via motioner; hantering av sådana ärenden åligger den förvaltande organisationen. SKB har en hög ambition att hantera olika skadefall på ett rimligt sätt utifrån branschpraxis och har vidtagit de åtgärder som var nödvändiga för den aktuella skadelägenheten. SKB har även besvarat Hyresgästföreningens och Miljöförvalt- ningens skrivelser.

Styrelsen föreslår föreningsstämman besluta

att anse motionerna 26, 27 och 28 besvarade.

 

Beslut

Stämman beslutade att anse motion 26 och 27 besvarade.

Stämman beslutade att bifalla motion 28.